Smluvní podmínky
VOP - platba a dodání
I. POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY
- Po odeslání objednávky Vám přijde na emailovou adresu, kterou jste uvedli při registraci, automatické potvrzení objednávky. Pokud Vám tento email nepřijde, zkontrolujte, jestli jste nezadali při registraci špatný email. (Údaje v registraci můžete měnit po přihlášení kliknutím na Vaše přihlašovací jméno). Jestliže je email v pořádku a potvrzení objednávky Vám přesto nepřišlo, prosím kontaktujte nás na náš email:nabytek.veverka@seznam.cz nebo na telefonu.606134650.
II. MOŽNOSTI PLATBY - zvolíte si "u pokladny" při dokončení objednávky
a) Na dobírku (vhodné pro malé a drobné položky)
- Vybrané zboží zašleme na Vaši adresu na dobírku.
- Přesný termín dodání Vám potvrdíme na email nebo telefonicky.
- Platíte při převzetí zboží.
- K zásilce bude samozřejmě přiložen odpovídající daňový doklad (jsme plátci DPH).
b) Platbou předem bankovním převodem
- Po odeslání objednávky Vám bude přiděleno číslo objednávky.
- Při platbě převodem obdržíte e-mailem zálohovou fakturu. Použijete číslo objednávky jako variabilní symbol.
- Po přijetí Vaší platby na náš účet zboží vyexpedujeme na Vaši adresu a přesný termín dodání Vám potvrdíme na email nebo telefonem.
- K zásilce bude samozřejmě přiložen odpovídající daňový doklad, (jsme plátci DPH).
- Číslo účtu: GE Money Bank 178644292/0600
III. DODÁNÍ ZBOŽÍ
- Doprava zakoupeného zboží v našem e-shopu je do 30km ZDARMA.
-
Doprava zboží do 20kg 250,-kč
- Doprava zboží po celé ČR za 450,-kč
- Zboží doručujeme prostřednictvím vlastní dopravy.
- Zboží doručujeme prostřednicvím také přepravní společnosti TOPTRANS,GAIS,PPL
SVÝM PŘÍSTUPEM A SERVISEM RUČÍME ZA KVALITU ZBOŽÍ I SLUŽEB.
IV. DODACÍ LHŮTA
- Maximální termín pro dodání zboží je uveden vždy u každé položky a celou objednávku se snažíme vždy po dohodě s Vámi skompletovat tak, aby byla předána vcelku a v jeden den.
- Přesný den, kdy bude zboží doručeno na Vaši adresu, Vám sdělíme na Váš telefon uvedený v objednávce a to ihned, jak bude objednávka vyřízena.
- Předpokládaný Termín dodání Vám potvrzujeme ihned při převzetí objednávky a přesný termín dodání je dohodnut vždy po telefonu nebo osobně v momentě, kdy dorazí zboží na náš sklad.
- Nepřevezme-li kupující předmět plnění z důvodů ležících na jeho straně (např. zruší objednávku v případě, kdy je zboží již odeslané, není i přes dohodnutý termín přítomna kupujícím určená osoba nebo není schopen uhradit kupní cenu atd.), nese kupující náklady na dopravu nebo spojené s opakovaným dodáním v plné výši.
V. UPOZORNĚNÍ
- www.nabytek-veverka.cz eshop si vyhrazuje právo na změnu těchto podmínek bez udání důvodu.
- Na již odeslanou objednávku ( uzavřenou kupní smlouvu ) se vztahují obchodní podmínky platné v době jejiho uzavření.
VI. DOPRAVA
1. Doprava je zajištěna vlastními vozidly dodavatele.
2. Dodavatel si vyhrazuje právo měnit formu přepravy s ohledem na objednané množství a charakter zboží.
VII. PŘEVZETÍ ZÁSILKY
Ve smluveném termínu Vám objednané zboží přivezeme. V případě, že nepožadujete odbornou montáž, řiďte se prosím při přebírání zásilky níže uvedenými zásadami:
1. Zboží při převzetí důkladně zkontrolujte. Minimálně je zapotřebí zkontrolovat vnější obal, zda není poškozen.
2. V případě že zásilka obsahuje sklo, je nezbytné toto rozbalit a zkontrolovat.
3. Pokud bude vnější obal poškozen a zboží v tomto místě prokazatelného poškození obalu bude prokazatelně nepoškozené, lze takto zabalené zboží předpokládat jako dále nepoškozené.
4. Reklamace na skryté bude uznána i v případě zjištění skrytých vad až po rozbalení zboží.
5. Reklamace na rozbité sklo je možné uplatnit pouze nás.
6. Ještě jednou Vás prosíme o spolupráci a důkladnou kontrolu zboží při přebírání.
7. Záleží nám na tom, abyste mohli zboží dlouho užívat a byli s ním spokojeni. Nemůžeme však akceptovat reklamace zboží viditelně poškozeného přepravou. To je nezbytné již při kontrole reklamovat u našeho dopravce. Děkujeme za pochopení.
Pro větší jistotu doporučujeme využít naší odborné dopravy a montáže. Cena za montáž Vám bude upřesněna vždy při objednávce každé položky a cena za dopravu na konci objednávky.
VII. REKLAMACE (CO DĚLAT, KDYŽ JE ZBOŽÍ POŠKOZENO)
1. V případě, že je přepravní box viditelně poškozen, sepište s řidičem reklamační protokol, případně zboží nepřebírejte. O celé situaci nás informujte na
nabytek.veverka@seznam.cz
2. V případě, že zjistíte výrobní vadu po rozbalení zásilky, jejíž obal byl neporušen, neprodleně nás kontaktujte. Takovou reklamaci samozřejmě přijmeme a vyřídíme v zákonné lhůtě (+ čas na dopravu náhradního zboží).
3. Při převzetí zásilky si prosím kontrolujte rovněž počet balení a tento počet balení zapište do přepravního listu, který podepisujete dopravci. Bude pak možné reklamovat eventuální nedodání nějakého dílu.
Pro větší jistotu doporučujeme využít naší odborné montáže a dopravy. Cena za montáž Vám bude upřesněna vždy při objednávce každé položky a cena za dopravu na konci objednávky
IX. KONTAKT
Nábytek VEVERKA ( Václav Tůma )
Přepeře 238
512 61 Přepeře u Turnova
IČO: 64667618
DIČ: CZ7412162604
e-mail: nabytek.veverka@seznam.cz
telefon: 606134650
- www.nabytek-tuma - eshop si vyhrazuje právo na změnu těchto podmínek bez udání důvodu.
-
Na již odeslanou objednávku (uzavřenou kupní smlouvu) se vztahují obchodní podmínky platné v době jejího uzavření.
VI. DOPRAVA:VII. PŘEVZETÍ ZÁSILKY:
Ve smluveném termínu Vám objednané zboží přivezeme. V případě, že nepožadujete odbornou montáž, řiďte se prosím při přebírání zásilky níže uvedenými zásadami:
Pro větší jistotu doporučujeme využít naší odborné dopravy a montáže. Cena za montáž Vám bude upřesněna vždy při objednávce každé položky a cena za dopravu na konci objednávky.
VII. REKLAMACE (CO DĚLAT, KDYŽ JE ZBOŽÍ POŠKOZENO):
Pro větší jistotu doporučujeme využít naší odborné dopravy a montáže. Cena za montáž Vám bude upřesněna vždy při objednávce každé položky a cena za dopravu na konci objednávky
IX. KONTAKT:
Nábytek Tůma
463 12 Liberec 25
e-mail: infonabytek.tuma@seznam.cz
telefon:
